Boas a todos.

Ontem ocmprei o mapa Western Europe para o meu TomTom Rider.
Tudo muito bem durante a instalação do mapa e firmwares...
O problema foi quando o liguei.
Não apanha satélites. Fica tempo indeterminado com a informação:

"Procurando sinal de GPS válido"

Alguem sabe como me posso sfar desta?

PS: Já fiz soft reset, ja liguei e desliguei praí umas 5500 vezes , tirei o cartão e voltei a mete-lo, fiz reset às minhas definições (coloquei tudo com as deefinições de fábrica)... agora estou prestes a atira-lo pela janela fora...

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Rodrigo Keep - BMW R1200GSA - Who needs roads?

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Calma, atira mas devagar, não ha mal que sempre dure, a assistencia em viagem já vai a caminho!!

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Ride safe.

Rodrigo, diz-me onde fica essa janela.

Rodrigo

Antes de mais se fizeste backup dos mapas anteriores (presumo que Iberia)? ou melhor ainda os tiveres noutro cartão exerimenta esse e vê se o problema se mantém, se assim for pode ser uma má instalação que tenha corrompido algo no firmware.

Depois mais sugiro-te que o ligues ao PC/MAC e através do Tomtom Home faças upgrade do firmware para a ultima versão.

De seguida faz reset no furinho por baixo com um alfinete e vem para o exterior e liga-o e deixa ligado uns minutos imóvel, se continuar a não apanhar rede entra na tua conta através do site da TomTom e reporta o problema eles enviam-te para o email um papel para imprimires e poderes enviar o aparelho para eles por UPS às custas deles, e resolvem-te o assunto e reenviam-to.

Boa sorte

[quote="Pedro Cabral"]Rodrigo

Antes de mais se fizeste backup dos mapas anteriores (presumo que Iberia)? ou melhor ainda os tiveres noutro cartã]


Meu caro,

Obrigado pelas dicas, mas já fiz tudo isso:

- meti de novo o cartão Ibérico... nada
- liguei-o ao PC e fiz download do ultimo firmware... nada
- fiz soft reset (o tal do furinho:))... nada
- deixei-o parado a ver se apanhava sinal... nada

MORREU!

Por esta altura já deve estar a ser reparado.

Obrigado pela ajuda de qualquer das formas.

Abraço

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Depois dá feedback sobre o serviço deles. Rapidez etc..

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Pedro Silva
R1200GS Adventure 2010
ex-R1200GS Adventure 2006
ex-K1200LT/2004
ex-K1200LT/2002

tive exactamente o mesmo problema com um Garmin e a unica solução foi a troca por outro ( pois estava ao abrigo da Garantia ).

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K12R K1300S R1200GS K13R

Boas!

O TomTom esteve em Lisboa na LOJA GPS e não deram conta do recado.
Foi agora enviado directamente para a Holanda para reparação.
Vamos esperando...

Abraços


PS: Tozé Costa, obrigado pela ajuda

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[quote="Rodrigo Pereira"]Boas!

O TomTom esteve em Lisboa na LOJA GPS e não deram conta do recado.
Foi agora enviado directamente para a Holanda para reparação.
Vamos esperando...

Abraços


PS: Tozé Costa, obrigado pela ajuda ]

E com este vai e vem andas tu perdido, sem encontrar o LIDL mais próximo.

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http://www.TickerFactory.com/
[font=Franklin Gothic Medium][color=#4169e1]Paulo Oliveira
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BMW K1200LT
BMW R1150RT
BMW R1100RT
Yamaha XJ900S
Maia

Eu perdido... e tu atrasado na história...

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Prontos, prontos o espaço comercial agora é outro:lol:

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Maia

:D:D

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Hehehehe!
Nem tudo é mau!

Depois de abortar o Moroccan Horizons 2008, recebi por email a noticia de que o meu GPS foi reparado e já está a caminho de Portugal!
Tudo à borla!, mesmo sem ter enviado factura comprovativa da compra!
Trocaram-lhe a board nao sei das quantas e mais uma série de coisas que estavam estragadas.
Não sei como foi possível, mas liguei para lá e confirmaram-me isso mesmo!
Estou À espera de o receber para testar!

Depois de andar 3 meses desnorteado, parece que voltei a encontrar o norte!

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Ainda bem que tudo se resolveu!!

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Ride safe.

O meu Rider está com o mesmo problema, também vai passear até à Holanda. Mas não fico desnorteado, os mouros não perdem o norte de vista.

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Agnelo Ferraz
R1200RT BlackBeauty 2009
Ex K1200LT - 1999