Boas,

Se alguém conseguir ajudar, agradecia.

No passado dia 20 encomendei 2 pneus através da Mynetmoto para a minha RT.

Já me foi emitida a factura com a indicação de expedição no dia 21, e no site diz que os pneus já foram enviados, apesar de ainda não estar o tracking number.

O problema é que ainda não chegaram, eu já enviei diversos emails e tentei telefonar mas niguem me dá feedback.

O que posso fazer?

Obrigado

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Luis Filipe Jorge:idea:



Amanhã, hoje era ontem. Vive-se um dia de cada vez.

Liga-me!

por mensagem privada

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Luis Filipe Jorge:idea:



Amanhã, hoje era ontem. Vive-se um dia de cada vez.

Olá!
Depois digam como resolveram isto.
Hoje encomendei uns pneus para a minha GT e para uma pan de um amigo.
Como fizes-te o pagamento?

Abraços

Estranho, há pessoal a receber os pneus no dia a seguir à encomenda

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LRocha

Paguei com Paypal

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Luis Filipe Jorge:idea:



Amanhã, hoje era ontem. Vive-se um dia de cada vez.

Final feliz. Já recebi e já estão montados na RT desde ontem. E hoje tive que vir de carro....


hahahahahahahah

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Luis Filipe Jorge:idea:



Amanhã, hoje era ontem. Vive-se um dia de cada vez.

Ainda bem que tudo se resolveu.
Eu fiz o pagamento por transferência bancária, espero não ter problemas.

Abraço

Ora viva!

Como já tinha dito, fiz uma encomenda de quatro pneus, no passado dia 29 de setembro e até hoje nada.

No site mostra a encomenda como pendente, já enviei um mail e também não me responderam, estou a ficar preocupado com isto.

Fica só o alerta, porque os euros já lá estão, e dos pneus nada.

Abraços

Agora ate me assustei com o nome

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Sérgio Monteiro

BMW F800R

http://irmasvoltar.blogspot.pt/
http://www.spmengenharia.com

Viva,

Ainda só fiz uma compra neste site, mas foi um pouco atribulada, fiz a encomenda de 2 Road 3 traseiros e 1 dianteiro. Na altura os Road 3 B estavam esgotados, e como os precisava para partir em viagem na data X, e tive de mudar a encomenda para Road 2.
A coisa correu bem, foi-me devolvido aquilo que paguei a mais e os pneus chegaram direitinhos.

A impressão com que fiquei é que os tipos não respondem a "pedidos de ponto de situação". Naquilo que foi necessário eles responderem mesmo, fizeram-no.

Nota: Comuniquei sempre em Inglês...

Cumprimentos,

João Almeida

Ontem, voltei a enviar um mail (em inglês), a perguntar qual o problema que havia com a encomenda.

Como resposta obtive um "ainda está pendente" e "já fez o pagamento?".

Estive quase a "passar-me", mas cordialmente respondi que já tinha pago por transferência bancária no passado dia 30 de Setembro e que era já a segunda vez que lhes enviava o comprovativo de pagamento.

Agora aguardo uma resposta. A ver vamos o que dá.

Abraços

João, tenta com um toque inglês e isso vai resolver:lol:

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Pedro Reforço

Ora viva!

Depois de mais alguns email's trocados, fui informado que tinham tido um problema no sistema e por isso não tinham conseguido encontrar o pagamento.

De momento a encomenda já está a "caminho" e deve chegar esta semana.

Abraços