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Classificação dos nossos concessionários
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Autor:  Francisco Cabral [ terça jan 13, 2009 3:19 pm ]
Assunto da Mensagem:  Classificação dos nossos concessionários

A ideia para a votação era esta, mas não consegui fazer como queria por isso ficou assim. Se alguem souber como posso fazer igual ao que está em baixo e me quisesse dar uma ajuda, até alterava a votação..



Vamos tentar classificar os concessionários Motorrad na generalidade. Desde a recepção até à oficina.
Sendo que 1 é Mau; 2 Razoavél; 3 Bom e 4 Excelente.



A.S MOTORRAD - PORTO

ANTERO & FILHOS, LDA - PEDROSO

BAVIERA AVEIRO - AVEIRO

BOMCAR - LEIRIA

J & M MOTOS - POMBAL

BAVIERA EXPO - MOSCAVIDE

S DRIVE MOTOS - CARNAXIDE

MOTOMIL - ALMADA

BAVIERA FARO - FARO

Autor:  ruydesouza [ quarta jan 14, 2009 10:52 am ]
Assunto da Mensagem: 

Parece que este assunto é "Tabu" pois ninguem diz nada.
Eu como representante de um Concessionário, gostaria de saber o que temos de bom e mau.

Autor:  João Magalhães [ quarta jan 14, 2009 11:32 am ]
Assunto da Mensagem: 

Bom dia,

Eu nunca experimentei a Bomcar pelo que não me posso pronunciar.
Já experimentei alguns no Norte, e a minha opção esta na votação.

Cmpts

Autor:  João Magalhães [ quarta jan 14, 2009 11:34 am ]
Assunto da Mensagem: 

Esqueci-me e deixo agora a pergunta:

Bragança não tem um concessionário??

Ouvi dizer que sim. Alguem pode esclarecer?

Obgd

Autor:  Gil Pereira [ quarta jan 14, 2009 12:06 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Só conheço pessolamente o serviço de 3:

AS motorrad - (análise de possível compra, que acabou por não se concretizar) e compra de acessórios (capacete, luvas...
entretanto roubadas :mad2: )

Pontos favoráveis - Envolvimento com os clubes... reputação ao nível da mecânica, proximidade da minha casa

Pontos menos bons - Na altura da quase compra, fizeram-me esperar mais de 40 minutos antes de me deixarem fazer um mísero test drive (a uma moto que estava lá para isso:oh: )... que depois acabei por não fazer, pois parecia que me estavam a fazer um grande favor e sinceramente não preciso que me façam isso, afinal ia comprar lá uma moto!


Antero & Filhos - Análise de compra e compra efectiva de moto e acessórios (malas, viseira), 1ª revisão dos 1000km's

pontos favoráveis - Deram-me o valor justo pela moto que dei à troca; Boa gama de acessórios; Atendimento simpático e acessível; Mecânico acessível - sou do tempo em que ainda ficava a tarde toda na oficina a ajudar as operações... hoje em dia infelizmente já não é possível...

Pontos menos bons: Na altura do problema com o EWS, queriam que eu pagasse o transporte da moto :blink:.... Só não paguei porque alguém se esqueceu de me avisar antecipadamente... Além de ser um defeito de fabrico, ter ficado sem o meu transporte principal durante uns dias, ainda queriam que pagasse o trasnporte?!?
Escusado será dizer que se tivessem insistido no dito pagamento, iria meter a DECO ao barulho e ainda teriam que me pagar o transporte alternativo pelos dias que não tive a moto.
Não dão moto de substituição... tendo que arranjar boleia quando a deixo na oficina...

Baviera Aveiro - Ainda não comprei nada

pontos favoráveis - Atendimento excelente, com muito profissionalismo; instalações excelentes.
Dá moto de substituição durante a revisão... daí ser lá a próxima revisão... dado que uso a moto diariamente. Será também a oportunidade de ficar a conhecer melhor o serviço prestado.

Pontos menos bons: fica a 70km's da minha casa... mas por outro lado, é sempre uma excelente desculpa para um belo passeio :lol:

Autor:  TGomes [ quarta jan 14, 2009 12:21 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Olá!
Como até agora só "trabalhei" com um concessionário (Bomcar), vou deixar aqui as minhas impressões, tentando responder "...Desde a recepção até à oficina."

Recepção : 3
Oficina : 4

Devo referir no entanto que em assuntos, como informação sobre produtos e preços para venda (2), rapidez em resposta a problemas com mota (2), entrega dos documentos finais da mota (2).

Outros concessionários com os quais já contactei para obter informações sobre produtos, preços, e compra de material (Simpatia no atendimento,rapidez na informação, material e preços) :

Motomil: 4
AS Motorrad : 4

Boas curvas :fixe:

Autor:  PJoseVSa [ quarta jan 14, 2009 1:27 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Boas


Eu conheço bem a Bomcar.
Não estou satisfeito, estou é Satisfeitissimo.
Tudo 5 estrelas, desde a recepção à oficina, passando pelo departamento de assistencias e garantias.
Tratamento VIP.
Bomcar Sempre.

(Só é preciso é ter algum cuidado com um vendedor de lá, que se dá pelo nome de Rui, eu até penso que ele era Padre numa aldeia lá do Norte....:lol: :lol: :lol: )

Autor:  Antonio José Costa [ quarta jan 14, 2009 1:44 pm ]
Assunto da Mensagem: 

PJoseVSa Escreveu:
Boas


Eu conheço bem a Bomcar.
Não estou satisfeito, estou é Satisfeitissimo.
Tudo 5 estrelas, desde a recepção à oficina, passando pelo departamento de assistencias e garantias.
Tratamento VIP.
Bomcar Sempre.

(Só é preciso é ter algum cuidado com um vendedor de lá, que se dá pelo nome de Rui, eu até penso que ele era Padre numa aldeia lá do Norte....:lol: :lol: :lol: )




É um destes qual será?=????

Imagem

Autor:  Hans Freitass [ quarta jan 14, 2009 4:28 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Votei!:smile:
Hans

Autor:  TCHILL [ quarta jan 14, 2009 5:44 pm ]
Assunto da Mensagem:  Já votei

Tambem já dei o meu voto.

Boas curvas

Autor:  Jorge Godinho [ quarta jan 14, 2009 6:04 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Dificilmente esta votação terá resultados objectivos e que permitam uma comparação...afinal...será que existe alguém que já experimentou todos os concessionários !!!

Autor:  PIRATINHA [ quarta jan 14, 2009 8:35 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Bem, eu muito honestamente todas as motas que tive até hoje independentemente da marca foram compradas na BENIMOTO (já lá vao 12)!

Relativamente à votaçao, estou hiper satisfeito com o Rui Sousa (BOMCAR):fixe: , pois para mim, quem faz a casa é a pessoa que dá a cara!

Conheci também o Bruno (A.S.MOTORRAD):fixe: o qual já me tinham feito muita publicidade de um excelente mecânico e após um bom bocado de conversa notei que é uma pessoa plenamente segura de si e muito experiente (só digo isto pela T-Shirt oferecida no nosso jantar de Natal):lol: :lol: :lol: ...

Sem descriminar ninguém, nas vendas vou optar pelo Rui Sousa apesar de futuras motas a comprar, e ele sabe, será sempre na BENIMOTO, pois existe uma grande amizade de anos!

Relativamente à assistencia, confesso que opto pelo Bruno (uma pessoa com muita experiencia)!

Com tudo isto, espero nao ferir susceptibilidades de ninguém e se isso acontecer, ficam desde já as minhas desculpas!

Um abraço

Autor:  Roadrunner [ quarta jan 14, 2009 8:50 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Tb já votei... :bigsmile: - opinião de pendura que ouve as queixas e as alegrias das visitas aos Concessionários :lingua: .

Mas afinal já está identificado o padreco que por aí anda a espalhar a palavra do Senhor aka Lord of the Sales ???? :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Será que é mesmo um Padre?? Não será um Concessionarius Rex ????

Autor:  paulao [ quarta jan 14, 2009 9:58 pm ]
Assunto da Mensagem: 

Pessoalmente nada tenho a apontar á A.S.Motorrad, conheço a casa desde que abriu na Av. de França e até hoje fui sempre muito bem servido.

Sempre que tenho algum problema ele de imediato que é resolvido ou é-me indicada a solução para a sua resolução.

Como tudo na vida por vezes temos dias menos bons, mas quem não os tem?

Eu continuo a apostar na A.S.Motorrad e nos magos da mecanica que estão lá (Bruno, Ricardo - especialista mor nas K 1100 LT, e Joca).

Autor:  Nuno Calado [ quarta jan 14, 2009 11:44 pm ]
Assunto da Mensagem:  Excelente tema para uma tertúlia !!!

Como resido em Braga, já imaginam as dificuldades que tenho para ter assistência com a minha mota.

As revisões da minha mota tem sido realizadas até à poucos meses na Baviera Porto, na qual não tenho qualquer razão de queixa, pelo contrário, tem prestado um bom serviço.

Com o encerramento do serviço no Porto :mad2: :mad2: :mad2: , levou-me a procurar alternativas de modo a evitar uma deslocação à Baviera Aveiro.

Das consultas que fiz destaco pela negativa a AS Motorrad , pois apesar de ser o concessionário "mais à mão" a forma como fui tratado das diversas vezes que os visitei e comprei alguns acessórios, pareciam que me estavam a fazer um grande favor e responderam-me à minhas questões com uma indiferença e arrogância inacreditável ( devem ter muitos Clientes, felizmente para eles !!!), comigo não contam de certeza....


Antero & Filhos - Ainda não os visitei ou contactei.


Baviera Aveiro - Do contacto que fiz para avaliar a possibilidade de efectuar lá as revisões, fui muito bem atendido ( Sr Francisco) que me prestou todas os esclarecimentos de uma forma muito rápida e atenciosa, bem como no envio dos orçamentos solicitados.

Ainda não efectuei lá nenhum serviço, mas apesar da distância, será uma forte opção a considerar para as revisões da minha K1200LT.

Bomcar -Tenho as melhores referencia da equipe deste concessionário, e destaco também a forma muito atenciosos nos esclarecimentos que lhes solicitei. Tem apenas como ponto menos positivo a distância ( não é pelo passeio, mas sim a viagem de regresso de carro, principalmente quando a moto tiver de ficar lá mais que um dia )


Aqui vai o meu contributo !!!!:smile:

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