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Classificação dos nossos concessionários http://bmwcklt.org/forum/viewtopic.php?f=7&t=3205 |
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Autor: | Francisco Cabral [ terça jan 13, 2009 3:19 pm ] |
Assunto da Mensagem: | Classificação dos nossos concessionários |
A ideia para a votação era esta, mas não consegui fazer como queria por isso ficou assim. Se alguem souber como posso fazer igual ao que está em baixo e me quisesse dar uma ajuda, até alterava a votação.. Vamos tentar classificar os concessionários Motorrad na generalidade. Desde a recepção até à oficina. Sendo que 1 é Mau; 2 Razoavél; 3 Bom e 4 Excelente. A.S MOTORRAD - PORTO ANTERO & FILHOS, LDA - PEDROSO BAVIERA AVEIRO - AVEIRO BOMCAR - LEIRIA J & M MOTOS - POMBAL BAVIERA EXPO - MOSCAVIDE S DRIVE MOTOS - CARNAXIDE MOTOMIL - ALMADA BAVIERA FARO - FARO |
Autor: | ruydesouza [ quarta jan 14, 2009 10:52 am ] |
Assunto da Mensagem: | |
Parece que este assunto é "Tabu" pois ninguem diz nada. Eu como representante de um Concessionário, gostaria de saber o que temos de bom e mau. |
Autor: | João Magalhães [ quarta jan 14, 2009 11:32 am ] |
Assunto da Mensagem: | |
Bom dia, Eu nunca experimentei a Bomcar pelo que não me posso pronunciar. Já experimentei alguns no Norte, e a minha opção esta na votação. Cmpts |
Autor: | João Magalhães [ quarta jan 14, 2009 11:34 am ] |
Assunto da Mensagem: | |
Esqueci-me e deixo agora a pergunta: Bragança não tem um concessionário?? Ouvi dizer que sim. Alguem pode esclarecer? Obgd |
Autor: | Gil Pereira [ quarta jan 14, 2009 12:06 pm ] |
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Só conheço pessolamente o serviço de 3: AS motorrad - (análise de possível compra, que acabou por não se concretizar) e compra de acessórios (capacete, luvas... entretanto roubadas ) Pontos favoráveis - Envolvimento com os clubes... reputação ao nível da mecânica, proximidade da minha casa Pontos menos bons - Na altura da quase compra, fizeram-me esperar mais de 40 minutos antes de me deixarem fazer um mísero test drive (a uma moto que estava lá para isso:oh: )... que depois acabei por não fazer, pois parecia que me estavam a fazer um grande favor e sinceramente não preciso que me façam isso, afinal ia comprar lá uma moto! Antero & Filhos - Análise de compra e compra efectiva de moto e acessórios (malas, viseira), 1ª revisão dos 1000km's pontos favoráveis - Deram-me o valor justo pela moto que dei à troca; Boa gama de acessórios; Atendimento simpático e acessível; Mecânico acessível - sou do tempo em que ainda ficava a tarde toda na oficina a ajudar as operações... hoje em dia infelizmente já não é possível... Pontos menos bons: Na altura do problema com o EWS, queriam que eu pagasse o transporte da moto .... Só não paguei porque alguém se esqueceu de me avisar antecipadamente... Além de ser um defeito de fabrico, ter ficado sem o meu transporte principal durante uns dias, ainda queriam que pagasse o trasnporte?!? Escusado será dizer que se tivessem insistido no dito pagamento, iria meter a DECO ao barulho e ainda teriam que me pagar o transporte alternativo pelos dias que não tive a moto. Não dão moto de substituição... tendo que arranjar boleia quando a deixo na oficina... Baviera Aveiro - Ainda não comprei nada pontos favoráveis - Atendimento excelente, com muito profissionalismo; instalações excelentes. Dá moto de substituição durante a revisão... daí ser lá a próxima revisão... dado que uso a moto diariamente. Será também a oportunidade de ficar a conhecer melhor o serviço prestado. Pontos menos bons: fica a 70km's da minha casa... mas por outro lado, é sempre uma excelente desculpa para um belo passeio |
Autor: | TGomes [ quarta jan 14, 2009 12:21 pm ] |
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Olá! Como até agora só "trabalhei" com um concessionário (Bomcar), vou deixar aqui as minhas impressões, tentando responder "...Desde a recepção até à oficina." Recepção : 3 Oficina : 4 Devo referir no entanto que em assuntos, como informação sobre produtos e preços para venda (2), rapidez em resposta a problemas com mota (2), entrega dos documentos finais da mota (2). Outros concessionários com os quais já contactei para obter informações sobre produtos, preços, e compra de material (Simpatia no atendimento,rapidez na informação, material e preços) : Motomil: 4 AS Motorrad : 4 Boas curvas |
Autor: | PJoseVSa [ quarta jan 14, 2009 1:27 pm ] |
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Boas Eu conheço bem a Bomcar. Não estou satisfeito, estou é Satisfeitissimo. Tudo 5 estrelas, desde a recepção à oficina, passando pelo departamento de assistencias e garantias. Tratamento VIP. Bomcar Sempre. (Só é preciso é ter algum cuidado com um vendedor de lá, que se dá pelo nome de Rui, eu até penso que ele era Padre numa aldeia lá do Norte.... ) |
Autor: | Antonio José Costa [ quarta jan 14, 2009 1:44 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
PJoseVSa Escreveu: Boas Eu conheço bem a Bomcar. Não estou satisfeito, estou é Satisfeitissimo. Tudo 5 estrelas, desde a recepção à oficina, passando pelo departamento de assistencias e garantias. Tratamento VIP. Bomcar Sempre. (Só é preciso é ter algum cuidado com um vendedor de lá, que se dá pelo nome de Rui, eu até penso que ele era Padre numa aldeia lá do Norte.... ) É um destes qual será?=???? |
Autor: | Hans Freitass [ quarta jan 14, 2009 4:28 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
Votei!:smile: Hans |
Autor: | TCHILL [ quarta jan 14, 2009 5:44 pm ] |
Assunto da Mensagem: | Já votei |
Tambem já dei o meu voto. Boas curvas |
Autor: | Jorge Godinho [ quarta jan 14, 2009 6:04 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
Dificilmente esta votação terá resultados objectivos e que permitam uma comparação...afinal...será que existe alguém que já experimentou todos os concessionários !!! |
Autor: | PIRATINHA [ quarta jan 14, 2009 8:35 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
Bem, eu muito honestamente todas as motas que tive até hoje independentemente da marca foram compradas na BENIMOTO (já lá vao 12)! Relativamente à votaçao, estou hiper satisfeito com o Rui Sousa (BOMCAR):fixe: , pois para mim, quem faz a casa é a pessoa que dá a cara! Conheci também o Bruno (A.S.MOTORRAD):fixe: o qual já me tinham feito muita publicidade de um excelente mecânico e após um bom bocado de conversa notei que é uma pessoa plenamente segura de si e muito experiente (só digo isto pela T-Shirt oferecida no nosso jantar de Natal):lol: ... Sem descriminar ninguém, nas vendas vou optar pelo Rui Sousa apesar de futuras motas a comprar, e ele sabe, será sempre na BENIMOTO, pois existe uma grande amizade de anos! Relativamente à assistencia, confesso que opto pelo Bruno (uma pessoa com muita experiencia)! Com tudo isto, espero nao ferir susceptibilidades de ninguém e se isso acontecer, ficam desde já as minhas desculpas! Um abraço |
Autor: | Roadrunner [ quarta jan 14, 2009 8:50 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
Tb já votei... - opinião de pendura que ouve as queixas e as alegrias das visitas aos Concessionários . Mas afinal já está identificado o padreco que por aí anda a espalhar a palavra do Senhor aka Lord of the Sales ???? Será que é mesmo um Padre?? Não será um Concessionarius Rex ???? |
Autor: | paulao [ quarta jan 14, 2009 9:58 pm ] |
Assunto da Mensagem: | |
Pessoalmente nada tenho a apontar á A.S.Motorrad, conheço a casa desde que abriu na Av. de França e até hoje fui sempre muito bem servido.
Sempre que tenho algum problema ele de imediato que é resolvido ou é-me indicada a solução para a sua resolução. Como tudo na vida por vezes temos dias menos bons, mas quem não os tem? Eu continuo a apostar na A.S.Motorrad e nos magos da mecanica que estão lá (Bruno, Ricardo - especialista mor nas K 1100 LT, e Joca). |
Autor: | Nuno Calado [ quarta jan 14, 2009 11:44 pm ] |
Assunto da Mensagem: | Excelente tema para uma tertúlia !!! |
Como resido em Braga, já imaginam as dificuldades que tenho para ter assistência com a minha mota. As revisões da minha mota tem sido realizadas até à poucos meses na Baviera Porto, na qual não tenho qualquer razão de queixa, pelo contrário, tem prestado um bom serviço. Com o encerramento do serviço no Porto , levou-me a procurar alternativas de modo a evitar uma deslocação à Baviera Aveiro. Das consultas que fiz destaco pela negativa a AS Motorrad , pois apesar de ser o concessionário "mais à mão" a forma como fui tratado das diversas vezes que os visitei e comprei alguns acessórios, pareciam que me estavam a fazer um grande favor e responderam-me à minhas questões com uma indiferença e arrogância inacreditável ( devem ter muitos Clientes, felizmente para eles !!!), comigo não contam de certeza.... Antero & Filhos - Ainda não os visitei ou contactei. Baviera Aveiro - Do contacto que fiz para avaliar a possibilidade de efectuar lá as revisões, fui muito bem atendido ( Sr Francisco) que me prestou todas os esclarecimentos de uma forma muito rápida e atenciosa, bem como no envio dos orçamentos solicitados. Ainda não efectuei lá nenhum serviço, mas apesar da distância, será uma forte opção a considerar para as revisões da minha K1200LT. Bomcar -Tenho as melhores referencia da equipe deste concessionário, e destaco também a forma muito atenciosos nos esclarecimentos que lhes solicitei. Tem apenas como ponto menos positivo a distância ( não é pelo passeio, mas sim a viagem de regresso de carro, principalmente quando a moto tiver de ficar lá mais que um dia ) Aqui vai o meu contributo !!!!:smile: |
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